Será que a inteligência artificial (IA) irá ocupar o espaço de profissionais, causando grandes mudanças no mundo do trabalho?
Essa é uma pergunta que vem sendo feita por milhões de pessoas em todo o mundo, afinal, a IA avança em todas as áreas do segmento humano e através do que é conhecido como machine learning, aprende aquilo que não sabe e se aprimora para atender às mais variadas demandas.
Estudos recentes demonstram que diferente do que muitos acreditavam, essa tecnologia não está causando uma demissão em massa, conforme chegou a ser anunciado.
Um estudo realizado pela plataforma Gusto, junto a 7.700 empresários, demonstrou que a adoção inicial da inteligência artificial tem gerado:
- ganhos de produtividade,
- aumento de receita,
- contratações de novos colaboradores.
No entanto, é preciso estar atento a esse novo modelo, pois algumas consequências negativas podem causar grandes transtornos e a legislação brasileira não está preparada para isso.
A inteligência artificial e as mudanças no mercado de trabalho
A inteligência artificial se apresenta como uma excelente opção em processos que envolvem a automação de tarefas administrativas, linhas de produção e até mesmo tomada de decisões que tem por base análises preditivas.
De uma maneira geral, essa tecnologia já se encontra presente nos seguintes segmentos:
- recursos humanos,
- saúde,
- serviços financeiros,
- comércio e varejo,
- manufatura,
- administrativo,
- transporte,
- marketing.
O que se percebe é que muitas funções estão sendo automatizadas, especialmente aquelas repetitivas e que possuem um roteiro fixo e determinado.
No entanto, abrem-se novas oportunidades, uma vez que as empresas conseguem melhorar a qualidade dos seus processos, portanto, torna-se necessário que profissionais estejam qualificados para atender a tarefas mais nobres.
Desafios e riscos para os trabalhadores
Diante de todas essas informações, é preciso também ter atenção para os desafios a serem enfrentados pelos trabalhadores, bem como os riscos existentes a partir do avanço da inteligência artificial.
A IA leva a automação de tarefas, por isso existe o risco do desemprego tecnológico, uma situação que é bastante provável, especialmente para trabalhadores que não possuem qualificação ou formação profissional.
Além disso, imagina-se que possa existir uma supervisão digital, ou seja, os trabalhadores passam a ser monitorados de maneira individual, uma questão que fere o direito à privacidade.
Por fim, é preciso a atenção para uma possível desvalorização salarial, uma vez que alguma tarefa possa estar sendo executada por equipamentos automatizados.
O fato é que novos desafios já vêm sendo experimentados com o avanço da tecnologia, portanto, torna-se fundamental que seja eliminada a desigualdade de acesso ao conhecimento.
Direitos trabalhistas na era da inteligência artificial
Frente à todas transformações que a inteligência artificial vem apresentando no mundo do trabalho, a ausência de regulação adequada pode criar sérios problemas para o direito trabalhista.
Infelizmente, não existe atualmente uma movimentação efetiva no Congresso que possa avaliar as questões apresentadas anteriormente, uma situação que fragiliza os direitos dos trabalhadores e que precisa ser urgentemente considerada.
A nível internacional, observa-se uma movimentação interessante na União Europeia, onde é defendida uma transição justa com relação a implementação da inteligência artificial nas empresas.
Por lá, estão sendo debatidos e trabalhadas questões como:
- políticas de requalificação,
- proteção social universal,
- fortalecimento das instituições de trabalho.
Uma legislação conhecida como AI Act é o primeiro ato legislativo do mundo a tratar da inteligência artificial no mercado de trabalho, ou seja, trata-se de um regulamento desenvolvido pelo Conselho da União Europeia.
Essa legislação classifica sistemas de IA em níveis de risco, impondo regras rigorosas de transparência e supervisão, inclusive no contexto laboral.
Desse modo, é imprescindível que esse assunto ganhe prioridade também no Brasil, onde as regulamentações devem proteger os direitos dos trabalhadores frente às novas tecnologias.
Agora que você conhece mais a esse respeito, aproveite para ler também nosso post que apresenta a escala 6×1: legislação, polêmicas e direitos do trabalhador!
